Cayma hakkı
İptal ve İade Koşulları
01Koşullar
- Program başlamadan önce (31 Ekim 2026 saat 11:00'e kadar): Alıcı herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Ödenen bedelin tamamı iade edilir.
- Program başladıktan sonra: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğitim hizmetlerinde ve m.15/1-(h) uyarınca cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Program başladıktan sonra yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmaz.
- Etkinliğin satıcı tarafından iptali veya ertelenmesi: Alıcı dilerse ödediği bedelin tamamını geri alır.
- Nasıl başvurulur: Kayıtlı e-posta adresinden info@siberdojo.com adresine ad, soyad ve sipariş numarasını içeren yazılı bildirim (ya da kalıcı veri saklayıcısı ile) gönderilir.
- İade süresi: Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullanılan karta, aynı ödeme aracıyla iade edilir. Bankanın hesaba yansıtma süresi bankaya göre değişebilir.
02İletişim
E-posta: info@siberdojo.com · WhatsApp: 0542 634 36 89